配资专业网 小杨哥带货的“香港月饼”已售出近亿元，罗永浩称可退一赔三
发布日期：2024-11-22 21:12 点击次数：116
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近日，头部主播小杨哥以及其旗下主播带货的“香港美诚月饼”被打假，主播在带货时宣称这是香港品牌，但实际上这款月饼在香港并没有门店，产地实际上在广东。
对此，美诚月饼店铺客服称，“美诚品牌在香港注册并拥有商标注册证书，为拓展市场在广州与佛山设立了营销中心与生产基地”。据悉，有部分消费者找美诚礼客服退货退款，客服回应：“由于月饼属于短期节日性食品的特殊，签收后是不支持7天无理由售后的”。
天眼查显示，香港美诚食品集团有限公司有四则商标注册信息，其中仅有分类为方便食品的“MEISUN”商标已注册，其他三个商标均显示“失效”。
截至发稿，小杨哥所在MCN机构三只羊并未对此月饼发布售后方案。值得注意的是，已有其他售卖过这款月饼的主播在直播间宣称会“退一赔三”。
近1个月美诚月饼通过直播间已售出近亿元
蝉妈妈数据显示，美诚月饼的品牌为“美诚礼”，该品牌在直播平台最近30天内销量为50万—75万，销售额为7500万—1亿元。最近30天关联人数为877人，其中直播达人数为337人，短视频达人数为554人。
而在带货达人中，有不少为头部主播。近30天内给美诚月饼带货的销售额前10的达人中，有4个达人账号为“美诚礼”的店铺账号，有4个达人账号为“三只羊”关联账号，包括曾志伟、三只羊网络、三只羊网络月满中秋以及疯狂小杨哥，这四个账号带货美诚月饼的销售额分别为500万—750万元、250万—500万元、100万—250万元、100万—250万元。
据了解，曾志伟带货美诚月饼的这场直播在三只羊香港分公司开业当日。小杨哥与曾志伟联合直播，仅仅3小时后，曾志伟直播间销售额破亿。
南都记者了解到，这款月饼曾在交个朋友垂类直播间销售。对此，交个朋友方面向南都记者回应称，“该品牌注册在香港，生产在内地。是否涉嫌违规宣传尚无定论。交个朋友方面也表示还在核查中，如果产品产地与宣传、实物标识不符，会安排相应的赔偿”。
罗永浩在直播间回应此事时称，他的直播间没卖过美诚月饼，但是交个朋友有小的垂类直播间“中招”，“他们在紧张地去盘和查资料，如果消费者在我们某一个直播间买过美诚月饼，这两天可以退一赔三”。
据报道，美诚月饼店铺美诚礼的客服在回复消费者问询时称，“美诚品牌是在香港注册并拥有商标注册证书，美诚为了更好拓展与发展市场需求，在广州与佛山设立了营销中心与生产基地”。
但三只羊尚未公布对这款月饼的售后方案。根据部分消费者晒出的售后截图，美诚月饼店铺美诚礼的客服向消费者回应称，“由于月饼属于短期节日性食品的特殊，签收后是不支持7天无理由售后的”。
律师称主播或涉嫌欺诈，建议有关部门加强监管
有媒体致电美诚月饼生产地广州花都区市场监督管理局，其工作人员表示，已经关注到此情况，辖区市监所已经介入调查，后续了解情况后会进行回复。而三只羊所在地合肥高新区市场监督管理局工作人员则表示不便接受采访。
如果这款月饼涉及虚假宣传，小杨哥作为带货主播，是否应该承担连带责任？对此，广东合邦律师事务所律师肖锦阳告诉南都记者，经营者采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害的行为，属于欺诈消费者的行为。本案中，“香港”是涉案商品的重要组成元素。主播上述宣传行为，已足以使消费者在购买涉案商品时和购买后陷于错误认识，涉嫌欺诈。主播应承担退换货、赔偿损失等民事责任，还可能因为存在欺诈行为承担惩罚性赔偿责任。
肖锦阳建议，有关部门进一步加大监管力度，引导和督促业内经营者合规经营；消费者应当积极维护自身权益，尽量完整留存下单之时商品销售宣传页面信息，遇到商品介绍不全面或模糊之处，及时询问经营者并完整留存聊天记录。
采写：南都记者 汪陈晨配资专业网